Politique d’expédition

Traitement des commandes

Les commandes sont traitées sous 24 à 48 heures ouvrées.

Délais de livraison

France : 3 à 8 jours ouvrés

Ces délais sont estimatifs et peuvent varier selon les transporteurs, les périodes de forte demande ou les formalités logistiques.

Frais de livraison

France : livraison gratuite

Suivi de commande

Un numéro de suivi est envoyé par email dès l’expédition de la commande.

Retards éventuels

Des retards indépendants de notre volonté peuvent survenir (transporteur, douanes, logistique internationale). Dans ce cas, le client est informé dès que possible.

Adresse de livraison

Le client est responsable de l’exactitude de l’adresse fournie. Tipara ne peut être tenu responsable en cas de livraison échouée due à une erreur d’adresse.

Colis perdus

En cas de colis déclaré perdu par le transporteur après enquête, une solution adaptée sera proposée (remplacement ou remboursement selon le cas).

Livraison 3 à 8 jours

Expédition rapide, suivi de commande inclus.

Retours sous 14 jours

Retour simple, conforme au droit européen.

Paiement 100% sécurisé

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